Polityka wysyłki

Złożenia zamówienia, zawarcie umowy i płatności.

a) na każdym etapie składania zamówienia oraz wszelkich niejasności Klient może kontaktować się ze sklepem internetowym Zielona Strefa za pośrednictwem e-mail: biuro.zielonastrefa@gmail.com oraz telefonicznie na nr telefonu: +48 733 37 29 79

b) składając zamówienie w sklepie internetowym Zielona Strefa, Klient jednocześnie składa ofertę kupna towaru/ów na warunkach podanych w jego/ich opisie.

c) zamówienia w sklepie internetowym Zielona Strefa dokonuje się poprzez wypełnienia formularza (wybór towaru/ów za pomocą opcji dodania „Do koszyka” i następnie dalsze postępowanie zgodne ze wskazówkami zamieszczonymi na stronie zamówienia i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu) lub poprzez kontakt z biuro.zielonastrefa@gmail.com

d) w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia w sklepie internetowym Zielona Strefa (termin ten może ulec przedłużeniu, gdy jego upływ przypada na dni ustawowo wolne od pracy – niedziela i święta) Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail z podsumowaniem złożonego zamówienia w tym: nazwę towaru/ów, numer i godzinę złożenia zamówienia, cenę, termin płatności, dane do przelewu bankowego, sposób i przewidywany termin dostawy/odbioru towaru, fakturę on-line oraz informacje dot. gwarancji.

e) płatności za zamówiony towar należy dokonać przelewem na rachunek bankowy:

Zielona Strefa

ul. Kolorowa 1b, 76-251 Bolesławice
Santander Bank Polska
nr konta: 87 1090 2763 0000 0001 4969 1782

f) Klient wraz z zamawianym towarem otrzyma od sklepu Zielona Strefa fakturę dokumentującą zakup w tradycyjnej formie papierowej.

g) zamówienia nieopłacone w terminie 7 dni od dnia przesłania potwierdzenia zamówienia przez sklep Zielona Strefa zostaną anulowane.

Dostawa oraz termin realizacji zamówienia.

a) zamówione towary dostarczane są na obszarze Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.

b) czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 10 dni roboczych, chyba że w trakcie składania zamówienia lub przy potwierdzeniu zamówienia przez sklep internetowy Zielona Strefa wyraźnie zostanie wskazany inny termin. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu otrzymania przez sklep Zielona Strefa przelewu bankowego za zamówione towary.

c) po skompletowaniu zamówienia, sklep Zielona Strefa na wskazany przez Klienta adres e-mail prześle informację o gotowości towaru, jak również planowanej daty dostarczenia towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej (poniedziałek-piątek, godz. 8-17) na adres Klienta podany w zamówieniu

d) przesyłki kurierskie, których waga nie przekracza 30 kg dostarczane są do lokalu zgodnie z adresem do dostawy wskazanym przez Klienta. Pozostałe przesyłki (na paletach) są dostarczane, wyładowywane pod budynek wskazany w adresie dostawy i przekazywane Klientowi lub osobie przez Niego upoważnionej.

 

Data ostatniej aktualizacji - 28 kwietnia 2025 r.